お知らせ

アイテムが消えた

以下の操作で改善される場合があります。

1.実行中の他のアプリを終了させ「スヌーピー ドロップス」を起動
2.端末の再起動

※何度か繰り返すことで改善されることがありますので、お試しください。

なお、上記で改善されない場合には、よくある質問一覧にあるお問い合わせフォームにて以下項目をお知らせください。

■お知らせいただきたい情報
・お客様のサポートID(アプリのヘルプ内下部のサポートから表示される、よくある質問ページの上部に表示)
・消失したアイテムの詳細(アイテム名等)
・消失したアイテムの入手方法(ジェム使用での取得・コレクションコンプリートでの入手等)
・現象の発生日時
・ゲームの進行状況の詳細(レベル等)

2016/10/07
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