お知らせ

返信メール等が届かない

お問い合わせの返信メールや、事前登録の完了メール、アプリの配信情報のメールなど、
メールが受信できない場合、以下の理由が考えられます。

・迷惑メール対策で、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けされている。
・入力されたメールアドレスが間違っている。
・URL付メールを拒否するフィルタリング設定をされている。
・パソコンからのメールが受信拒否設定されている。
・受信(ドメイン)拒否、受信制限設定がされている。
 <設定されている場合は、「eng.capcom.co.jp」を受信許可設定にしてください。>
※お問い合わせ返信時のメールアドレスが変更となりました。

また、メールアドレス内に、連続して「.」を使用されている場合や、「@」の前に「.」を使用されている場合、
システムの都合上、返信メールの送信が行えません。
ご了承ください。

2016/10/21
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