現在、端末修理のためデータ引き継ぎを利用した際のお問い合わせを多くいただいております。
端末修理を行われる際、代替機へデータ引き継ぎを行っていただき、
代替機にてプレイを続行していただくことは可能ですが、その後修理後の端末へデータ引き継ぎを行うと、
修理の度合いによって下記のいずれかの状態が起こる可能性がございます。
・修理後の端末へ代替機からデータ引き継ぎを行えたが、将来、機種変更を行う際にデータ引き継ぎを行うことができなくなる。
・修理後の端末へ代替機からデータ引き継ぎでデータを戻すことができず、代替機期間のデータを消失する。
また、修理前に発行された引き継ぎパスワードを、代替機で入力せずに修理後の端末に入力してデータを戻すことができる場合もありますが、必ずデータを戻せる保障は行っておりません。
データ引き継ぎ機能は、A端末→B端末→C端末のような機種変更時のデータ引き継ぎを想定した機能となっておりますので、
２端末間のデータ入れ替えには対応しておりません。
２端末間でデータ入れ替えを行った場合、今後、機種変更を行われた際にデータ引き継ぎが出来なくなります。
修理等によるデータ引き継ぎ機能の利用に関して、データの補償は行っておらず、お問い合わせにもお答えすることができませんことをご了承ください。
修理等の際にデータ引き継ぎ機能を行われる際には、お客様のご判断で実施くださいますようお願い申し上げます。
